Questions fréquentes
Questions fréquentes
Combien coûte une traduction certifiée ?
Le prix dépend de la langue, du nombre de pages ou de mots, du délai et des étapes supplémentaires (apostille, légalisation, envoi). C'est pourquoi nous envoyons toujours un devis fixe et gratuit après avoir vu vos documents.
Quel est le délai ?
Une traduction certifiée d'un document personnel est généralement prête en 2 à 3 jours ouvrables. Les apostilles et légalisations dépendent des administrations ; le délai total figure dans le devis. Un service urgent est disponible.
Quelle différence entre apostille et légalisation ?
L'apostille est un certificat unique valable entre les pays de la Convention de La Haye. La légalisation consulaire est une chaîne de reconnaissances (ministère, Affaires étrangères, ambassade) exigée par les autres pays.
Mes documents doivent-ils être traduits pour la France ?
Oui : pour la France, la Belgique ou la Suisse romande, les documents santoméens (en portugais) doivent être apostillés et traduits en français, souvent par un traducteur assermenté du pays de destination, ce que nous organisons.
Puis-je tout gérer depuis l'étranger ?
Oui. Envoyez-nous des scans pour le devis et, si nécessaire, une procuration ou une autorisation afin que nous demandions et traitions les documents à Sao Tomé-et-Principe pour vous.
Comment envoyer mes documents ?
Via le formulaire de ce site, par e-mail ou en nous remettant les originaux. Les documents finaux sont remis en main propre à São Tomé ou envoyés par courrier express.
Mes données sont-elles protégées ?
Oui. Les documents ne servent qu'à votre demande, sont traités sous secret professionnel et supprimés une fois le travail terminé.
Demander un devis gratuit
Chaque document est différent : le prix dépend de la langue, du volume, du délai et du pays de destination. Envoyez-nous vos documents et nous vous répondrons avec un devis fixe et sans engagement.
Nous répondons par e-mail, généralement le jour ouvrable même.